ㅤㅤ «Эмоциональный интеллект» – ЭИ, входит во все сферы жизнедеятельности личности. ЭИ как многоструктурный конструкт, способствующий личному развитию и влияющему на успех, который необходимо исследовать и развивать.
В исследовании данной темы нами рассмотрены разные подходы: Бар Р., Люсин Д.В., Власова О.И. рассматривали ЭИ как связь когнитивных и эмоциональных способностей. О.К. Тихомиров, С.Л. Рубинштейн, М.А. Манойлова уделяли внимание связи его активности и эффективности мышления. Е.П. Ильин, Дж. Майер и П. Сэловей говорили о связи эмоционального и интеллектуального, Д. Гоулман, А.П. Лобанов, Э.Л. Носенко и Н.В. Коврига обращали внимание на личностные способности и навыки [5, с. 68], Р. Бар, О.В. Белоконь и Дж. Барисо акцентировали внимание на межличностное взаимодействие. Большинство из них склонялось к тому, что ЭИ – способность понимать и управлять своими эмоциями и эмоциями других людей [6, с. 70].
По мнению А.П. Козина эмоции развиваются при всех изменениях окружающей нас среды, а также внутреннего состояния организма и оказывают влияние на деятельность всех органов и систем [4, с. 9]. Внешние проявления эмоций легко понять каждому. Если человеку весело – он смеется, если ему приятно – он улыбается. Легко определить, что у человека неприятности, печаль, горе. Но все это лишь «надводная часть эмоционального айсберга». На основании теоретического анализа мы пришли к пониманию, что ЭИ – особая интеллектуальная одаренность личности, которая помогает индивиду чувствовать и распоряжаться своими эмоциями и эмоциональным состоянием других людей в межличностном общении. ЭИ начинает формироваться в материнской утробе и является важным компонентом здоровья. Высокий уровень ЭИ характеризуется уровнем IQ, такие люди могут манипулировать другими людьми в своих целях, склонны к психологическому анализу поведения и становятся лидером компании.
На основании моделей Р. Бар-Она, Д. Гоулмана, Дж. Майер и П. Саловей, Г.Г. Горскова, Д.В. Люсина нами составлена структура ЭИ (рис. 1).














Рисунок 1 – Структура «эмоционального интеллекта»
В составленную нами структуру входят критерии – эмоциональные, интеллектуальные, межличностные способности и личностные свойства, каждый из них состоит из четырех уровней сложности.
Эмоциональный критерий – способность помогать людям хорошо справиться со своими эмоциями и понимать чужие, при помощи интеллекта. 1 уровень: выражение эмоций – это поведение индивида, которое передает его эмоциональное отношение к происходящему. 2 уровень: восприятие эмоций, намерений и мотиваций – идентификация значительной смены эмоций, установление причины появления эмоций, своих и других. 3 уровень: регуляция эмоций как способность контроля своих и чужих эмоций.
Интеллектуальный критерий – интеллектуальные способности, которые помогают использовать все познавательные процессы для успешной реализации ЭИ. 1 уровень: понимание эмоций – распознавание связи между эмоциями и мыслями, интерпретация эмоций. 2 уровень: анализ и синтез эмоций – мыслительное расчленение и соединение эмоций. 3 уровень: умение применять полученные знания на практике – установление связи теории и практики в ЭИ.
Критерий межличностных способностей – использование речи, взаимодействие с людьми, успешная адаптация. 1 уровень: умение вступать в общение – помогает вступать в общение, используя вербальное и невербальное взаимодействие. 2 уровень: межличностное восприятие – восприятие внешних признаков, соотношение их с личными характеристиками и интерпретациями, в связи с этим поведением. 3 уровень: умение налаживать и устанавливать отношения – умение общаться, правильная оценка взглядов и жестов друг друга, способность в нужную минуту прийти на помощь.
Последний критерий, личностные свойства – индивидуальные качества, врожденные и приобретенные особенности. 1 уровень: экстраверсия – это общительность. 2 уровень: самосознание – это осознание человеком самого себя, своего отношения к природе, другим, своих поступков, мыслей и психических качеств; эмпатия – способность сопереживать и осознавать эмоциональное состояние других. 3 уровень: самоконтроль – способность человека управлять своим поведением и эмоциями; эмоциональная устойчивость – черта, выражающая сохранение относительного спокойствия в стрессовых ситуациях.
Последний 4 уровень относится ко всем главным критериям: проактивное поведение – это полная ответственность за свою жизнь, за свои решения и выбор, прогнозирование ситуаций. Такой человек умеет адекватно реагировать на перемены, объединять людей, представлять чужие интересы, делегировать власть и внушать веру в лучшее.
Все уровни связаны между собой, человек с высоким уровнем ЭИ способен регулировать эмоции, умеет применять полученные знания на практике, умеет налаживать и устанавливать отношения, владеет самоконтролем и эмоциональной устойчивостью.
С целью изучения ЭИ опираясь на выделенные критерии: эмоциональный, интеллектуальный, межличностные способности, а также личностные свойства, нами разработана карта психодиагностического исследования для младше школьного возраста, к которую вошли следующие методики.
Для диагностики критерия эмоциональных способностей младшего школьного возраста, можно использовать проективную методику Ореховой О.А. «Домики», состоящую из трех заданий. 1 задание поможет выявить: наличие и уровень тревожности. 2 задание поможет определить: уровень развития личности и состоит из 3 блоков: потенциальной агрессии (доброта – злоба), базового комфорта (счастье – горе), познания мира (скука – интерес). Блоки имеют позитивные и отрицательные полюса. 3 задание поможет изучить: уровень адаптации и отношение к школьным урокам.
Особенности выражения младшим школьником эмоций можно выявить методом наблюдения благодаря целенаправленному восприятию и фиксации данных о субъекте исследования.
Также для изучения особенностей восприятия эмоций намерений и мотиваций можно использовать методику диагностики «Словарь эмоций». Измеряющую количество названных учеником эмоций [2, с 211].
Измерить особенности регуляции эмоций младших школьников можно с помощью методики «Что – почему – как» Н.А. Нгуен Которая дает возможность определить уровень готовности младше школьника учитывать эмоции окружающих людей и проявлять эмпатию [1, с. 83].
Методика на изучение уровня понимания, анализа и синтеза эмоций – «Тест лицевой экспрессии» в которой младший школьник, смотря на изображение описывает эмоции, испытываемые героем [3, с. 305].
Для изучения эмоциональной устойчивости подойдет «Цветовой тест Люшера» направленный на оценку эмоционального состояния и степени нервно-психической устойчивости.
Для диагностики критерия интеллектуальных способностей можно использовать «Тест Равена – Шкала прогрессивных матриц» измеряющий степень развития IQ. Методику «Логические закономерности» созданная по шаблону А.Н. Комаровского, поможет в исследовании умения применять полученные знания на практике, а также выявить уровень развития логического мышления.
Для изучения критерия – межличностных способностей, актуальна методика Морено Дж. «Социометрия», которая направлена на изучение межличностных отношений в группе. Она помогает выделить статус испытуемого в группе: звезда, предпочитаемый, принятый, непринятый, отвергнутый. Методика «Рукавички» Г.А. Цукерман направлена на изучение умения вступать в общение, отношения со сверстниками и коммуникативных умений. Также методика Г.А. Цукермана «Кто прав?» поможет в исследовании межличностного восприятия и умения налаживать и устанавливать отношения, так как она изучает действия, совершенные с учетом интересов собеседника.
С целью изучения критерия – личностных качеств, нами предложены: методика «Радости и огорчения» И.В. Цветковой исследующая личные качества (особенности характера и содержание переживаний) учащихся младших классов. Выявить особенности темперамента можно используя диагностическую методику EPI Личностный опросник Г.Ю. Айзенка», где исследуется экстраверсия – интроверсия и нейротизм – психотизм.
Оценить самосознание индивида: осознанность и адекватность оценки своих нравственных категорий можно, используя методику «Какой Я» Богдановой О.С. Определить форму эмпатии в различных сложных ситуациях поможет методика Т.П. Гавриловой «Неоконченные рассказы». Изучить степень самоконтроля поможет «Проба на внимание» (П.Я. Гальперин и С.Л. Кабыльницкая), которая измеряет регулятивное действие контроля: внимание и самоконтроль.
Исследовать проактивное поведение помогает методика Л.А. Регуш «Способность к прогнозированию» поскольку измеряет склонности к риску. Также методика Н.П. Фетискин «Самооценка уровня онтогенетической рефлексии» дает возможность проанализировать успешность и неуспешность прошлого опыта жизни.
Таким образом нами было сформулировано понятие ЭИ как особой интеллектуальной одаренности личности, помогающей индивиду чувствовать и распоряжаться своими эмоциями и эмоциональным состоянием других людей в межличностном общении. Показано положительное и негативное влияние ЭИ на личность. Впервые, представлена структура ЭИ включающая четыре основных критерия: эмоционального, интеллектуального, межличностных способностей, личностных свойств, каждый из которых описан на четырех уровнях. Подобраны методики диагностики содержательных компонентов структуры ЭИ: критериев и уровней.
Перспективой дальнейшего исследования является изучение формирования и развития ЭИ у современных подростков.